Situé à Cayenne, le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de la Guyane est abonné au logiciel web RGPD (module de Enterprise Risk Management) depuis 2018 .
Cet interview de M. Moustin, du service informatique, a été réalisé en Mars 2019.
Comme tous les Centres de Gestion, le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de la Guyane est au service des 22 collectivités de son territoire (Mairies, Office de l’eau, etc.).
En plus des missions de médecine du travail, de préparation aux concours, il a été décidé il y a plusieurs années de mutualiser moyens et ressources informatiques et juridiques. C’est ainsi qu’un gros travail a été fait en terme d’informatique, de digitalisation en Mairie et de constitution des demandes de financement pour ces actions.
Lorsque la réglementation du RGPD est apparue, mutualiser logiciel et compétences de mise en conformité était une évidence. Knowllence était connu des services par son logiciel de Document unique.
La démonstration du module RGPD de Enterprise Risk Management a rapidement convaincu les personnes concernées, d’autant plus que sa tarification permet une évolution dans le temps, répondant ainsi aux probables besoins d’évolution des collectivités, à moyen terme, sans dépenser trop dès le démarrage.
Pour démarrer avec le logiciel, les vidéos d’explications et le manuel d’utilisation sont très simples, très faciles à comprendre malgré la complexité du sujet « RGPD ». Les quatre séquences de 2 heures de formation-action à distance en tête à tête avec la formatrice Knowllence ont permis d’avancer à notre rythme, sans que ce soit lourd.
Knowllence s’est adapté sans problème aux contraintes de décalage horaire (5 heures avec la métropole), ce qui a également été le cas pour les quelques questions posées à la hotline.
J’utilise le logiciel régulièrement, je trouve qu’on s’y retrouve bien, qu’il est intuitif.
J’exploite beaucoup les bibliothèques de contenu en les adaptant parfois à mon contexte.
C’est un bon logiciel, Knowllence accompagne bien ses clients, je recommande cette solution RGPD !