Rejoignez notre équipe “TDC Sécurité, logiciel Santé Sécurité Environnement”
POSTE POURVU !
POSTE et MISSION
Dans le cadre de notre croissance (+34% en 2022), nous ouvrons un nouveau poste d’ingénieur conseil en déploiement du logiciel TDC Sécurité- TEEXMA for OHS auprès de nos clients.
Votre objectif : Rendre nos clients autonomes et satisfaits, ancrer durablement l’utilisation de nos logiciels dans leurs processus.
Avec l’équipe commerciale et la hotline, vous participez au suivi de nos clients logiciels et vous employez vos compétences à résoudre leurs problématiques techniques et à leur faire prendre conscience de nouveaux besoins auxquels nos solutions peuvent répondre. Sur le portefeuille client qui vous sera attribué, vous vous plongez dans leur métier pour les comprendre et les accompagner dans leurs démarches de conduite du changement et les aider à se projeter sereinement grâce à la digitalisation.
Accompagné par nos équipes, vous prenez progressivement votre autonomie en tant que Run Manager dans la maîtrise de nos solutions et pourrez développer votre capacité d’anticipation et votre créativité, sur les missions suivantes :
- Assurer la satisfaction de nos clients et développer la relation en vue d’un business florissant
- Exprimer et formaliser les exigences, structurer et inventer des solutions.
- Organiser et effectuer les recettes, mener les formations.
- Collaborer avec les ressources internes en matière de développements informatiques éventuels, de paramétrage ou d’intégration de contenu.
- Contribuer aux évolutions de nos solutions (logiciels et services)
Offre d’emploi à pourvoir en CDI
Lieu de travail à convenir, déplacements ponctuels et de courte durée en France.
Pourquoi rejoindre KNOWLLENCE ?
Envie de vous impliquer dans la vie et le développement d’une entreprise de 34 personnes au sein d’un groupe international ?
• Nos Valeurs : réactivité, écoute, adaptabilité, autonomie, audace et pragmatisme, esprit start-up, esprit d’équipe
• Notre Expertise : évaluation des risques, communauté d’experts, cohésion d’équipe, transfert de compétences
• Notre Développement : opportunités de carrières, mobilité à l’International et une croissance annuelle du CA à deux chiffres !
Rémunération à convenir (35 à 50 K€ selon parcours). intéressement, primes, mutuelle avantageuse, chèques déjeuner, avantages CSE.
Le lieu de travail est à discuter, en France métropolitaine, idéalement en Ile de France.
Profil :BAC +5 – Ecole d’ingénieur (INP, INPG, Polytech, INSA, UTT, UTC, Ensiacet, ENSI,..)
- Pragmatique et structuré.e, réactif.ve, vous avez une bonne vision d’ensemble
- Goût prononcé pour la communication et qualités rédactionnelles
- Dynamique et enthousiaste, vous êtes force de proposition et faites preuve d’initiative
- Sensible aux aspects commerciaux et business
- Connaissances générales techniques, scientifiques ou industrielles,
- Serait appréciée une expérience en santé sécurité environnement, mise en place du document unique d’évaluation des risques professionnels, évaluation du risque chimique, analyse environnementale,…
- Appétence pour l’informatique et la digitalisation, connaissances SGBDR, modélisation UML.
- Microsoft Office (Word, Excel et Powerpoint), Teams, Outlook, LMS
- Avoir déjà utilisé TDC Sécurité serait un plus !
KNOWLLENCE, Bassetti Group
Labellisé par BPIFrance Excellence, Knowllence est éditeur de logiciels de maîtrise des risques Qualité Sécurité Environnement. Notre équipe de 34 personnes est une filiale du groupe BASSETTI, au cœur de la digitalisation de l’expertise technique (350 personnes, France, Chine, Canada, USA, Allemagne, Inde).
Notre organisation s’appuie sur un mode de gouvernance transparent, basé sur l’intelligence collective et un leadership distribué (Holacracy). Nos équipes sont habituées à travailler selon des méthodes agiles (Scrum) et à distance. Nous sommes fiers d’avoir été labellisé e-RSE par l’AFNOR dès 2017, et d’améliorer tous les ans nos scores en matière de performance sociale et environnementale.
Avec nos logiciels, nos formations et nos conseils, nous sommes fiers de contribuer à la Santé et Sécurité au Travail des collaborateurs de nos clients et à la qualité de leurs produits et process (AMDEC, …). Nous avons développé une expertise certaine et reconnue. Parmi nos références : Forvia, Saint Gobain, e-Motors, Parfums Christian Dior, Legrand, SNCF, Schrader, collectivités territoriales, Carmat, Decathlon … Voir des témoignages et vidéos.
Nos logiciels sont développés en interne, par notre équipe d’ingénieurs informaticiens basée à notre siège dans le Doubs (25), près de Pontarlier. Notre équipe de commerciaux et de consultants-formateurs est rattachée à Paris 20ᵉ et en full remote.
Nous nous attachons à être proches des métiers de nos clients pour les accompagner par du conseil, de l’intégration et de la formation. Au quotidien, nous travaillons avec des collectivités et de grandes entreprises internationales pour l’automobile, l’aéronautique, la chimie, la métallurgie, la pharmacie, les dispositifs médicaux, l’énergie, la microélectronique, etc. Guidés par un idéal humaniste, nous recrutons des collaborateurs animés par une éthique forte basée sur la confiance, l’entraide et la collaboration, curieux de la technique, désireux de coconstruire avec nos clients les solutions les mieux adaptées à leurs métiers.
Votre candidature en tant que Chef de Projet Satisfaction Clients Logiciel HSE
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV+ rémunération) par mail à sandrine.beaujon (at) knowllence.com. Elle sera à votre disposition tout au long du process pour répondre à vos questions complémentaires.
La confidentialité est garantie.