Logiciel de Risk Management
ISO 31000, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et IATF 16949:2016
Formez-vous à la gestion des risques au niveau de votre entreprise et de vos processus !
Objectifs globaux
Utiliser les fonctionnalités de base du logiciel Enterprise Risk Management et du module Risques & Opportunités.
Savoir générer les différents documents qui résultent de ce travail d’analyse des risques.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les formés seront capables de :
- Transcrire ou établir leur analyse des risques dans le logiciel ERM
- Traiter et suivre les plans d’action associés à l’analyse des risques
- Identifier les risques prioritaires dans leur analyse
- Extraire les documents de suivis
Durée
- 2 sessions de 3 heures
- option formation avancée (par internet et téléphone, sur rendez-vous) 1 x 2 heures
Tarif
A partir de 1490 €HT par jour (745 €HT pour 3 heures) . Consultez-nous pour un devis personnalisé selon votre contexte et le nombre de participants: Formulaire de contact ou tel: +33(0) 381382950
Programme de la formation / Déroulé pédagogique
Présentations
- De la société, des participants et formalisation de leurs attentes.
- De la démarche pédagogique de la formation utilisée (4 parcours composés de parties découverte, support et manipulation) et du programme de formation.
Prise en main globale de Enterprise Risk Management
- Se repérer et naviguer dans le logiciel.
- Définir l’arborescence représentant l’organisation de l’entreprise : sites, processus, activités, traitements.
- Comment mettre à jour l’organisation de l’entreprise en cas de changement d’organigramme.
Prise en main du module Risque Processus
- Cartographier les différentes menaces et opportunités :
- pour chaque activité, identifier les menaces et les opportunités qui peuvent en découler
- utiliser les bibliothèques de données pour gagner du temps et de la rigueur.
- Faire l’évaluation des risques sur les menaces identifiées :
- évaluer et hiérarchiser les risques à l’aide de la grille de cotation proposée par le logiciel,
- visualiser rapidement les risques les plus critiques.
- Mettre en place et gérer les plans d’actions :
- proposer des actions d’amélioration,
- piloter les plans d’actions diffusés aux différents responsables,
- recoter les risques suite aux résultats de ces actions,
- Éditer son document d’évaluation des risques selon la norme ONR 49000, en intégrant le logo et les informations générales de l’entreprise,
- Savoir exploiter les indicateurs proposés : Top 10 des menaces, répartition des actions selon leurs états d’avancement, types de menaces, etc.
Pour l’option formation avancée
- Savoir enrichir les bibliothèques proposées.
- Exploiter la traçabilité sur les données pour identifier ce qui a a évolué entre 2 réunions.
- Créer et utiliser les filtres.
- Réutiliser les informations d’un site ou d’une activité grâce aux copier-coller.
Consolidation des compétences acquises
Manipulation libre des participants.
Bilan, corrections et compléments
Questions / Réponses.
Conclusion
Retour sur les attentes des participants émises en début de formation.
Public
Chefs d’entreprises, Animateur Qualité, et plus largement, toute personne devant exploiter le logiciel Risk Management, etc.
Prérequis
Le commanditaire s’assure que les participants doivent avoir été formés préalablement aux concepts de gestion du risque Entreprise et au vocabulaire correspondant.
Octobre 2021
Méthode mobilisée
Moyens techniques et d’organisation
Si la formation a lieu dans vos locaux
- Salle équipée de 1 PC par personne avec une connexion internet (2 participants maximum par PC acceptés) + vidéoprojecteur fourni par le client.
- Licences temporaires du logiciel fournies par Knowllence et installées en collaboration avec votre service informatique, avant la 1ʳᵉ session.
- Si besoin, un rendez-vous (en partage d’écran) est programmé pour valider l’installation informatique de la salle de formation, avant la 1ʳᵉ session.
Si la formation a lieu à distance
- Knowllence prépare les accès au logiciel, si besoin avec votre service informatique.
- L’outil utilisé pour ces sessions en distanciel est par défaut le logiciel Teams ou GoToMeeting, ou tout autre outil de visioconférence.
- Nous vous demandons de mettre à disposition des apprenants le matériel nécessaire et un espace calme, approprié à la réception de formation ou, en cas de télétravail, de vous assurer que ces conditions sont remplies :
- Disposer d'une connexion internet suffisante pour suivre une formation en visioconférence
- Avoir par participant, un système permettant de voir, d’être vu, d'entendre et de parler : ordinateur équipé d’une webcam si possible + haut-parleurs ou casque + micro.
Si la formation est en blended learning
- Toutes les clauses de formation à distance s’appliquent.
- Les séquences de formation seront réparties entre des parties synchrones (en présence du formateur) et asynchrones (en autonomie). Le commanditaire s’engage à ce que l’apprenant puisse planifier du temps pour réaliser les modules asynchrones dans les délais impartis.
Modalités pédagogiques et travaux demandés
Exposé en vidéoprojection et nombreuses manipulations et travaux pratiques sur le logiciel et répartis de la façon suivante :
- découverte = présentation par le formateur, les participants ne touchent à rien
- saisie dirigée = manipulation simultanée (formateur + participants sur leurs PC)
- application = manipulation réalisée par les participants sur leurs PC
La formation se déroulera soit sur un exemple fourni par le client, soit sur un exemple proposé par Knowllence.
Modalités d’évaluation
- Questionnaire d’évaluation des acquis
- Questionnaire de satisfaction à chaud de la formation
- Feuille de présence (liste d’émargement)
Moyens d’accompagnement et de suivi
Un Espace Clients est accessible à nos utilisateurs directement depuis le logiciel ou en vous connectant sur l'espace Clients .
Vous y trouverez des vidéos, des documents à télécharger, le contenu des mises à jour, la foire aux questions et l’accès à la hotline.
Si vous souhaitez recevoir nos informations régulièrement par mail, créez un compte sur cet espace Clients ou signalez-vous à info[at]knowllence.com.
Formateur
Ingénieure·e, mécanicien·ne, qualiticien·ne, généraliste ou chimiste, expérimenté·e et spécialisé·e dans les méthodes de maîtrise des risques et dans la mise en œuvre opérationnelle des logiciels.
Langue de travail : français ou anglais, à préciser lors du calage des dates de formation.